Goed (in)zicht op Bibliotheek van de Toekomst
In de maanden september, oktober en november 2024 riepen wij leden én niet-leden van de Bibliotheek Kop van Overijssel, Staphorst en Zwartewaterland op om via het Publieksonderzoek Sentobib hun mening te geven over de Bibliotheek. Voor de Bibliotheek Kop van Overijssel vulden 488 mensen de online enquête in, voor de Bibliotheek Staphorst 208 mensen en voor de Bibliotheek Zwartewaterland 202 mensen.
Van alle mensen die de online enquête hebben ingevuld, was een kleine negentig procent lid van de Bibliotheek. Een kleine zestig procent van alle mensen komt maandelijks of meerdere keren per maand in de Bibliotheek. Kijken we naar tevredenheid over de vriendelijkheid, toegankelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid van onze medewerkers, dan scoren we op alle punten ruim boven de negentig procent.
Deze en alle andere uitkomsten van het onderzoek geeft ons inzicht in wat wij goed doen en wat wij beter kunnen doen, waar mensen naar op zoek zijn en waar zij minder behoefte aan hebben. Dat inzicht geeft ons de kans om het komende jaar in alle drie de gemeenten verder invulling te geven aan de Bibliotheek van de Toekomst.